Условия оплаты
Заказы отправляются по графику
Варианты доставки
Отследить местонахождение своей посылки вы сможете на сайте Почты России. Для этого введите 14-значный почтовый идентификатор, который будет отправлен Вам после отгрузки заказа.
Срок хранения посылки в отделении почты 14-30 календарных дней с момента поступления. По истечении этого срока посылка возвращается обратно отправителю.
Доставка курьерской службой "СДЭК" возможна до ПВЗ (пункт выдачи заказов) или курьером до двери клиента.
Срок хранения посылки 14 календарных дней с момента поступления в ПВЗ (пункт выдачи заказов).
Способы оплаты
Стоимость почтовой пересылки определяется действующими тарифами службы доставки, рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния пересылки, объявленной ценности и веса посылки и оплачивается Покупателем при получении заказа.
Заказы от 3000 руб отправляются по предоплате.
Заказы с посадочным материалом отправляются по предоплате.
Услуга предоставляется платежным агрегатором ЮKassa.
Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты, на странице оформления заказа, в блоке «Оплата», необходимо выбрать «Оплата картой». Мы принимаем карты Visa, Mastercard, Maestro, МИР.
Проверка товара при получении
- Покупатель может оформить дополнительную услугу «посылка со вскрытием» - это означает, что при получении посылки Покупатель осматривает вложение. Оформить такую услугу можно при подтверждении заказа менеджером.
- При получении посылки в почтовом отделении в присутствии работника почты необходимо проверить целостность упаковки, взвесить её и удостовериться в том, что на упаковке указан правильный вес.
Также необходимо вскрыть посылку и проверить её содержимое согласно описи вложения, находящейся внутри посылки. В случае отсутствия какой-либо позиции, указанной в описи вложения, обнаружения недоброкачественного товара требуется вместе с работником почты составить акт проверки. - Претензии принимаются только в письменном виде в течение семи дней с момента получения посылки при наличии копии или оригинала описи вложения на полученную посылку и акта отделения связи, составленного в день оплаты посылки.
- Отправка заявки в наш адрес означает, что Вы ознакомились с условиями пересылки и с ними согласны. Мы надеемся, что недоразумений в нашем сотрудничестве не возникнет.
- При отмене заказа Вы можете вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: zakaz@usadba-semena.ru